Връщане на доставените продукти и възстановяване на плащането

Индивидуалните клиенти могат да поискат връщане на поръчани и вече доставени продукти в рамките на максимум 14 календарни дни след получаването им. За да направите това, моля, изпратете ни вашето име, адрес и номер на поръчката на адрес contact@babyish.ro или по телефона в рамките на 48 часа след получаване на поръчката.

Срокът от 14 календарни дни се изчислява от датата на доставка на продукта; в случай на поръчка, съдържаща няколко продукта, срокът от 14 календарни дни се изчислява от датата на доставка на последния продукт в поръчката.

В случай на юридически лица (включително PFA), които не са потребители, си запазваме правото да приемем връщането на продуктите и да кредитираме стойността им като аванс за бъдещи поръчки или да откажем искането за връщане.

Връщане се приема само ако са изпълнени следните условия:

1. Законовият срок не може да надвишава 14 дни от момента на получаване на продукта от клиента;
2. Върнатите продукти не трябва да са повредени, надраскани, деформирани или повредени;
3. Всяка естетическа или техническа промяна на продуктите може да доведе до загуба на правото на връщане на продуктите;
4. Разполагате с всички компоненти, аксесоари, включително ръководство за употреба и гаранционни сертификати;
5. Продуктът трябва да бъде върнат безопасно, доколкото е възможно, в оригиналната му опаковка, за да се избегне повреда по време на работа и/или транспортиране. Някои продукти са маркирани с печат, поставен от производителя върху опаковката. Този печат не е задължително да присъства, тъй като наличието му е специфично за производителя. Наличието на печата не е задължително, за да се докаже, че продуктът е точно във вида и състоянието, в които е издаден от производителя. Повреждането на печата не ограничава правото на отказ от договора.

В рамките на максимум 30 календарни дни от получаването на продуктите в склада на SC VLADISAB ECOM SRL в Читила, Jud. Илфов, или в складовете на партньорите, от които са доставени стоките, ще възстанови стойността на продуктите на купувача съгласно условията на настоящия документ.

Всички разходи за преопаковане и други разходи ще бъдат съобщени писмено или по телефона в рамките на максимум 10 работни дни от момента на получаване на връщането.

Сумата на връщането ще бъде възстановена по валидна банкова сметка (в леи), открита на името на притежателя на фактурата, или по сметката, от която е заплатен върнатият продукт.

Внимание!
Продуктите трябва да бъдат върнати в добро състояние и без естетически или технически промени.

Всякакви естетически или технически промени по продуктите могат да доведат до загуба на правото на връщане на продуктите.

Разходите по връщането на продуктите се поемат от клиента.

Обработване на лични данни за целите на връщането

Ако няма несъответствия и продуктите отговарят на всички условия за връщане, споменати по-горе, служителите на SC VLADISAB ECOM SRL ще пристъпят към изготвяне на приложимите финансово-счетоводни документи в съответствие със законовите разпоредби (фактура за връщане/предоставяне, разпоредба за клиринг, разпоредба за плащане, разписка). Данните, необходими за изготвянето на гореспоменатите документи, се отнасят до: име, фамилия, адрес, номер на лична карта, банкова сметка, ако е приложимо. Ще използваме личните данни за целите на изготвянето на финансово-счетоводни документи в съответствие с действащите законови разпоредби. Ако не желаете да предоставите тези данни, връщането на продуктите не е възможно, дори ако те попадат в условията за връщане, както е описано по-горе, тъй като не можем да спазим данъчното законодателство.

SC VLADISAB ECOM SRL може да откаже да сътрудничи на потребители, които са злоупотребили с правото си да анулират покупката си. Уведомяването им ще бъде направено преди налагането на ограничения върху продажбата на продукти или услуги